Jak nakupovat
Kontaktní údaje ==============
Mobil: + 420 608 475 549
Email: landrejkovic@gmail.com
Internetový obchod – informace na čísle 608 475 549.
Obchodní podmínky
Každá přijatá objednávka v našem obchodě je závazná, jestliže se rozhodnete objednávku stornovat, tak nejpozději do 4 hodin od odeslání. Může se stát, že objednávané zboží nebude mít dodavatel momentálně na skladě. V takovém případě Vás budeme o vzniklé situaci neprodleně informovat a budete mít možnost objednávku stornovat či sjednat náhradní termín.
Ceny zboží
Ceny zobrazené v našem internetovém obchodě jsou ceny konečné. Výsledná cena se skládá z ceny objednaného zboží a poštovného, které si zvolíte. Pokud splňujete podmínky pro dopravu zdarma t.j. nákup nad 2500 Kč, nebo objednávka po Praze osobním odběrem.
Dodání zboží
Zboží, které si objednáte, posíláme každý pracovní den od pondělí do pátku. Zboží vám bude odesláno v den kdy ho objednáte, po případe druhý pracovní den. Dodání je dále závislé od druhu dopravy kterou jste si zvolili. Při zasílání poštou na dobírku jako standardní nebo obchodní balík, je tato doba zpravidla 2–3 dny . Zboží bude zákazníkovi doručeno na adresu uvedenou na objednávce. Při zasíláni dopravní společnosti PPL, je doba doručení následující pracovní den, na Slovensko je to do 48 hod. Pokud potřebujete doručit zboží k určitému datu, vždy nás na to upozorněte, abychom se vyhnuli jakýmkoli případným prodlevám v doručení (možno vepsat do poznámky před dokončením objednávky). Pokud nebudeme schopni dodržet avizovanou dodací lhůtu, zašleme Vám o této skutečnosti email, a domluvíme se na případných změnách v objednávce, aby mohlo být zboží co nejdříve expedováno. Zákazník má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Vznikne-li škoda při přepravě zboží,odpovídá za vzniklou škodu dopravce.
Je možná i doprava po Praze za 89 Kč, až k vám domů.
Do objednávky uveďte čas kdy na uvedené adrese budete.
Přepravné
objednávka nad 2500 Kč zdarma
Česká pošta standardní, obchodní balík (v závislosti od hmotnosti a rozměrov ) 130 Kč
Dobírka PPL (Česko) 179 Kč (platba při převzetí zásilky)
Osobní odběr po telefonické dohodě bez poplatku
Objednávka v hodnotě nad 2 500 Kč poštovné hradí prodejce, platí i pro Slovensko pouze při zaslání poštou, viz Zasílání na Slovensko)
Česká pošta Slovensko 347 Kč (doba doručení přibližně 7 dni od odeslání)
PPL dobírka Slovensko 372 Kč (doba doručení 48 hodin)
Zasílání do zahraničí dle individuální domluvy (platba převodem nebo šekem)
Způsob platby
Dobírkou
V hotovosti
Platební kartou
Převodem na účet
Záruční doba
Na prodávané zboží, pokud není uvedeno jinak, se vztahuje podle zákona stanovená záruční doba – 2 roky.
Reklamace
Reklamace vyřizujeme v pracovní dny telefonicky nebo prostřednictvím e- mailu landrejkovic@gmail.com Reklamace bude posouzena po zaslání zboží zpět na naší adresu. O průběhu vyřizování reklamace Vás budeme informovat. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu včetně dokladu o jeho zakoupení. Daňový doklad je součástí každé zakázky.
Vrácení zboží
Zákazník má nárok na vrácení zboží bez udání důvodu do 14-ti dnů. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originální krabici spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od doručení zákazníkovi zpět prodejci. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka na jím udané číslo bankovního účtu či v hotovosti poštovní poukázkou.
Nakládání s osobními daty a jejich ochrana.
Veškerá data svých zákazníků považujeme za důvěrná a zaručujeme se, že nedojde k jejich zneužití či předání třetím stranám.
Reklamační řád
Zákazník je povinen před převzetím zboží od dopravce zkontrolovat, zda zásilka není zjevně poškozena dopravou. V případě poškození zásilky je zákazník povinen následně zkontrolovat obsah zásilky a zjistit, zda zboží uvnitř zásilky není dopravou poškozeno. V případě poškození zásilky dopravcem doporučujeme zboží nepřebírat a neprodleně informovat prodávajícího. Za poškození zboží vinou přepravy nese odpovědnost přepravce. Zákazník má povinnost ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost zakázky.
Záruční doba prodávaného zboží je 24 měsíců pokud není uvedeno jinak, a začíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem. Doba na vyřízení reklamace je do 30 dnů.
Obsahuje-li zásilka záruční list dodávaný výrobcem, prosím zašlete jej spolu se zbožím.
Popis reklamace musí obsahovat tyto údaje: důvod reklamace a datum nákupu.
Zákazník je povinen spolu s vadným výrobkem předložit doklad o zaplacení. Kupující je povinen při reklamaci dodat vadné zboží čisté, zabalené v originální krabici včetně příslušenství. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním. V případě uznání reklamace a neopravitelnosti výrobku bude zboží vyměněno za nové, či vrácena peněžní částka. Do vrácené částky se nezapočítává poštovné. V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zákazníkovi na jeho náklady, současně mu mohou být prodejcem vyúčtovány manipulační náklady vzniklé v souvislosti s neoprávněnou reklamací.
